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近日,重慶鑫斛藥房發(fā)起的近底價賣藥活動,以低價吸引客群,獲得廣泛支持。但也觸動了藥品供應(yīng)鏈各方利益,導(dǎo)致部分供應(yīng)商斷貨。面對眼下激烈的市場競爭和線上藥品銷售的挑戰(zhàn),此舉被視為藥店界的創(chuàng)新嘗試。
近底價銷售獲消費者支持
4月20日,重慶鑫斛藥房對銷售策略進行重大調(diào)整。其所有商品將按照出廠價順加1%至14%的價格對會員進行銷售,而加入會員的條件是繳納100元的年費。
這一價格策略的調(diào)整意味著,消費者成為會員后,將能夠以接近成本價的價格購買藥品。例如,太極藿香正氣口服液(5支裝)的進價為9元,而會員的售價僅為9.3元,加價幅度僅為3.3%。相比之下,一些藥品的全國統(tǒng)一零售價則比出廠價高出許多,如薇諾娜醫(yī)用修復(fù)敷料,全國統(tǒng)一零售底價為248元,而鑫斛藥房的售價僅為117.3元。
面對這一策略,不少消費者表示支持,認為低價購藥實惠利民:“良心藥鋪,全國推廣”“以后去重慶,特意去打卡”。
記者就購藥問題,以消費者身份咨詢多家鑫斛藥房,工作人員告訴記者,目前藥品充足,“沒有會員相當(dāng)于零售價,線上購買藥品需要在八客下單,同時可以享受優(yōu)惠”。
據(jù)了解,店員提到的“八客”為重慶鑫斛藥房官方線上銷售平臺。記者在該平臺看到,分類包括處方藥、非處方藥、營養(yǎng)保健、傳統(tǒng)滋補、醫(yī)療器械等,種類齊全,部分藥品銷量達1萬多單。
企查查顯示,重慶鑫斛藥房連鎖有限公司,創(chuàng)建于1993年,原名重慶康濟藥房連鎖有限公司,是重慶市第一批通過國家gsp認證的藥品零售連鎖經(jīng)營企業(yè)。其在重慶擁有450多家直營門店。
動了誰的蛋糕
重慶鑫斛藥房發(fā)起近底價賣藥活動后,當(dāng)?shù)仄渌幍昶放聘惺艿綁毫Γ沧龀鱿鄳?yīng)的回應(yīng),紛紛打出“不要充值直接降價”。
同時,這樣的行為也觸碰到藥品供應(yīng)鏈各方的敏感神經(jīng),引發(fā)多家公司宣布對其斷貨。
其中,太極股份營銷管理中心不再向其供貨“太極藿香正氣口服液”。原因是太極集團建議該產(chǎn)品零售價定為13元,但鑫斛公司希望定價9.3元。定價產(chǎn)生分歧后,太極集團停止合作。
薇諾娜服務(wù)商重慶愛司盟貿(mào)易有限公司也終止與其合作?!搬槍敝Z娜一款產(chǎn)品,薇諾娜服務(wù)商重慶愛司盟公司要求我們(重慶鑫斛)不低于他們設(shè)定的全國統(tǒng)一零售價按出廠價順加141%就是248元/盒”。重慶鑫斛表示:“我們作為銷售商也無可奈何,只能把最后一批薇諾娜系列美妝產(chǎn)品按出廠價(進貨價)順加1%—14%(綜合毛利率8%—10%),銷售完就沒有了?!?/span>
是否有其他供應(yīng)商也停止供貨?優(yōu)惠活動能否持續(xù)下去?記者致電重慶鑫斛藥房總公司,截至發(fā)稿前,其工作人員并未給予回應(yīng)。
重慶鑫斛藥房的運營模式,在行業(yè)內(nèi)掀起的波瀾之大,讓多位醫(yī)藥代表接受記者采訪時,均表示:“事情太敏感,無法回應(yīng)?!?/span>
“藥店界的胖東來”?
“會員制+低價營銷”的轉(zhuǎn)型,被解讀為重慶鑫斛藥房是在復(fù)制胖東來藥店的模式。
對于這種大膽操作,業(yè)內(nèi)觀點褒貶不一。用戶則是叫好一片:“藥店的模式應(yīng)該全國推廣”“希望你們成為藥店界的胖東來”。
為什么會出現(xiàn)此種運營模式?湖南藥品流通行協(xié)會原秘書長黃修祥在接受每日經(jīng)濟新聞采訪時表示,“一般來說,實體零售藥店有房租、水電、員工工資等開銷,藥品生產(chǎn)方想要保持比較高的動銷率,就需要給零售藥店一定的價格空間。但重慶鑫斛的新銷售模式,打破了當(dāng)前行業(yè)慣用的模式?!?/span>
黃修祥分析,當(dāng)前全國線下藥房門店數(shù)量龐大,行業(yè)競爭非常激烈。線上藥品銷售模式近年越來越普及,且線上藥品的價格非常透明化。
《藥品監(jiān)督管理統(tǒng)計年度數(shù)據(jù)(2022年)》顯示,截至2022年12月底,全國共有《藥品經(jīng)營許可證》持證企業(yè)約64.4萬家。其中單體門店26.3萬家,連鎖門店數(shù)量為36萬家,連鎖率為57.8%。
隨著集采政策實施后,藥品的價格整體走低,而藥房的藥品銷售也要參考醫(yī)保價格體系。黃修祥稱,“行業(yè)越來越‘內(nèi)卷’,零售藥店的生存空間越來越狹窄,重慶鑫斛此次銷售模式的調(diào)整可能是破釜沉舟?!?/span>
據(jù)了解,過去一年,藥品銷售規(guī)??傤~緩慢增長3.3%,其中實體藥店2023年藥品規(guī)模同比小幅增長1%,而線上零售部分的增速則達到21%。
如此,藥店想要活下去,重慶鑫斛藥房的模式是否可行,還需要時間去印證。
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